Rezervační systém je vyvinutý ve spolupráci s majiteli fitness zařízení, managementu starjícího se o cvičitelky a správu hodin a optimalizaci cvičební lekcí a také ve spolupráci s týmem recepčních. Díky tomu přináší všechny důležité úhly pohledu na provoz ve fitness zařízení a pomáhá s optimalizací procesů, lepší přehlednost a snížení času pro odbavení návštěvníků.
Zároveň je ale systém připraven nejen na správu fitness zařízení, ale umožňuje správu rezervací i pro samostatně podnikající cvičitelky aerobiku, které potřebují spravovat jen malé množství hodin týdně. Náš rezervační systém si může dovolit opravdu každý.
Hlavní výhody rezervačního systému RezervaceHodin.cz
Z pohledu provozovatele
- Přehledné měsíční reporty
- Minimalizace ztrát z propadlých rezervací díky storno poplatkům
- Urychlení a usnadnění procesu obsloužení zákazníka na recepci
- Nízké měsíční náklady na provoz
- Přidaná hodnota pro zákazníky
Z pohledu manažera
- Přehledná evidence cvičitelek/cvičitelů
- Přehledná kontrola úspěšnosti lekcí a cvičitelů dle návštěvnosti
- Rychlé měsíční přehledy jednotlivých lekcí
- Rychlé měsíční přehledy jednolitvých cvičitelek/cvičitelů
- Rychlé přehledy měsíčních pronájmů sálů
- Snadná úprava rozvrhu s kontrolou proti překrývání lekcí
- Bezproblémové řešení záskoků, včetně jejich výkazů v měsíčních přehledech
- Přehledné podklady pro tvorbu výplat
Z pohledu recepce
- Rychlý přehled o zaplněnosti/volných místech jednotlivých lekcí
- Zrychlené odbavení zákazníků
- Snadné dohledání kontaktu na rezervované zákazníky v případě nutnosti telefonického hovoru
- Snadná obsluha díky optimalizaci ovládání pro dotykové displeje
Z pohledu zákazníka
- Snadná a rychlá orientace v přehledu hodin, které jsou během týdnu v nabídce
- Rychlá a snadná možnost rezervace
- Pokud jde na rezervovanou hodinu, nestane se, že by na cvičební lekci nebylo volné místo
- V případě náhlého rušení hodiny (z důvodu nemoci cvičitelky), je zákazník automaticky informován emailem